Sales Process Optimization

Steigerung der Produktivität im Verkauf um durchschnittlich 30%

Durch konsequente Prozessorientierung kann die Produktivität im Vertrieb dramatisch gesteigert werden. Das beweisen internationale Studien die von Wachstumsraten beim Verkäufer von durchschnittlich 30% sprechen. (Quelle: Harvard Businessmanager, April/07)

Konkret geht es um die Steigerung von 3 Qualitäten:

1. Sachkompetenz der Verkäufer, ´
2. den Vertrieb als Prozess zu verstehen(Neukundenakquisition, Betreuung, Up-Selling, Cross-Selling etc.) 
3. um die Qualität der Informationsverarbeitung (Besuchsberichte, Kunden- und Interessentendatenbank, Markt- und Wettbewerbsinformationen)

Durch die Einführung eines Sales Quality Indicators gelingt es, die Best Practice zu erkennen und das Handeln der Vertriebsmitarbeiter daran auszurichten.