Der Verkauf ist derzeit einer radikalen Veränderung unterworfen. Das Internet hat uns (Käufer und Verkäufer) in das Informationszeitalter katapultiert. Kunden und potentielle Kunden haben viel mehr Informationen über unsere Produkte und Services zur Verfügung als früher. Google, Youtube searches, Linkedin,…
Produktivitätssteigerungen zwischen 25% und 180%! Der Emotional Lean Optimization Process (ELOP) ermöglicht dramatische Produktivitätssteigerungen durch die Kombination von Emotion und Analytik. Dabei wirkt ELOP im „Performance Dreieck“ bestehend aus Qualität, Terminen (Geschwindigkeit) und Kosten unter Berücksichtigung der gesamten Supply Chain…
Six Sigma - Die Breakthrough Methode Profitieren Sie von der Prozessverbesserungsmethodik die Jack Welch bei General Electric für die Effizienzsteigerung in sämtlichen Prozessen (auch in administrativen Prozessen und Kundendienst) so erfolgreich eingesetzt hat. Six Sigma ist eine Prozessverbesserungsmethode die mit…
Ausgewählte grafische Analyseinstrumente mit Excel zur einfachen Analyse von Daten und Ergebnisdarstellung.
Die Cause & Effect Matrix (C&E Matrix) ist ein Instrument zur Ermittlung der wichtigsten Prozess- bzw. Produktparameter unter Berücksichtigung des Einflusses auf die Kundenanforderungen. Sie unterstützt vor allem zu Beginn eines Projekts bei der Fokussierung auf die wesentlichen (beeinflussbaren) Parameter.
Process Mapping als zentrales Werkzeug zur Prozessvisualisierung. Nutzen Sie Process Mapping um "wertschöpfende" und "nicht wertschöpfende" Prozessschritte (Nutz-, Schein- und Blindleistung) zu identifizieren. Ergänzen Sie noch Störgrößen, Regelparameter, Materialien und Arbeitsanweisungen so sind Sie in der Lage, die Prozesse im…
Der Projektauftrag als Kernelement im Rahmen von Six Sigma Projekten.
Zahlen, Daten und Fakten, Datensammlungsplan, Vorbereitung der Datensammlung, Planung der Datensammlung, Input-, Prozess, und Outputmessgrößen, Y = f(x1,x2,x3,...xn), Analyse der Haupteinflussfaktoren.
