Process Mapping als zentrales Werkzeug zur Prozessvisualisierung. Nutzen Sie Process Mapping um „wertschöpfende“ und „nicht wertschöpfende“ Prozessschritte (Nutz-, Schein- und Blindleistung) zu identifizieren. Ergänzen Sie noch Störgrößen, Regelparameter, Materialien und Arbeitsanweisungen so sind Sie in der Lage, die Prozesse im Unternehmen zu verstehen und notwendige Optimierungsmaßnahmen abzuleiten.