Steigerung der Produktivität im Verkauf um durchschnittlich 30%

Durch konsequente Prozessorientierung kann die Produktivität im Vertrieb dramatisch gesteigert werden. Das beweisen internationale Studien die von Wachstumsraten beim Verkäufer von durchschnittlich 30% sprechen. (Quelle: Harvard Businessmanager, April/07)

Konkret geht es um die Steigerung von 3 Qualitäten:

•  Sachkompetenz der Verkäufer,
• den Vertrieb als Prozess zu verstehen (Neukundenakquisition, Betreuung, Up-Selling, Cross-Selling etc.)
• um die Qualität der Informationsverarbeitung (Besuchsberichte, Kunden- und Interessentendatenbank, Markt- und Wettbewerbsinformationen)
• Durch die Einführung eines Sales Quality Indicators gelingt es, die Best Practice zu erkennen und das Handeln der Vertriebsmitarbeiter daran auszurichten.

11 Gebote zur Steigerung der Verkaufsproduktivität:

1. Selektion der richtigen Außendienstmitarbeiter
2. Permanente Qualifizierung des Vertriebs
3. Segmentierung der Kunden
4. Vorbereitung auf Kundengespräche
5. Quality Time with the Customer
6. Standardisierung der wichtigsten Verkaufsprozesse
7. Prozessorientierte Zusammenarbeit zwischen AD, ID und Marketing
8. Prozessorientiertes Entlohnungssystem
9. Digitale Informationsverarbeitung und –bereitstellung
10. You get what you inspect and not what you expect
11. E-Selling Strategie

Erfahren Sie hier mehr zu den 11 Geboten der Verkaufsproduktivität

Sales Process Optimization – Effizienzsteigerung im Vertrieb

Erleben Sie den Vertrieb auch als Black Box?

Wir gestalten mit Ihnen optimale Vertriebsprozesse, differenziert für die

• Neukundenakquisition, Cross-/Up-Selling und Kundenbindung um mit den zur Verfügung stehenden Vertriebskapazitäten auch die „optimalsten“ Vertriebsergebnisse zu erzielen.
• Durch den Einsatz von prozessorientierten Kennzahlen schaffen wir Transparenz und durch Einbindung der Vertriebsmitarbeiter ein klares Bild des Nutzens für alle Beteiligten.
• Durch die Einführung eines Sales Quality Indicators der die Ebenen 1) Input/ Verkaufsaktive Zeit, 2) Verkäuferqualität/Training/Coching und 3) den Ergebnisbeitrag berücksichtigt gelingt es, die Best Practice zu erkennen und das Handeln der Vertriebsmitarbeiter daran auszurichten.